Een trimsalon plant honden, en een Maltezer is sneller klaar dan een Labradoodle. Hieronder lees je hoe je dat in RocketPlanner inricht, wat goed werkt, en waar een gespecialiseerd trimsalonpakket verder gaat.
RocketPlanner is software voor trimsalons: baasjes boeken zelf online en kiezen de grootte van hun hond, met de juiste duur en prijs. Automatische herinneringen. 7 dagen gratis proberen.
Maak van een trimbeurt één behandeling met opties, bijvoorbeeld klein, middel en groot, of benoem de opties naar ras. Elke optie krijgt een eigen duur en prijs, en het baasje kiest bij het online boeken de juiste. Zo krijgt een doodle vanzelf een langer blok dan een chihuahua.
Nagels knippen of ontklitten zet je als aanvulling met een meerprijs en extra tijd. Kiest het baasje dat online, dan wordt de afspraak automatisch langer.
Op de klantkaart van het baasje zet je een vastgepinde notitie met de naam, het ras, de vacht en het gedrag van de hond. Een allergie, bijvoorbeeld voor een shampoo, verschijnt als waarschuwing zodra je de afspraak opent. Onder Foto's bewaar je een voor- en nafoto van elke beurt, zodat je volgende keer ziet hoe hij geknipt is.
Met Formulieren stuur je na het boeken automatisch een formulier met een handtekening. Bijvoorbeeld akkoord om een sterk verviltte vacht kort te scheren, of vragen over gezondheid en vaccinaties. Je kiest of het eenmalig per klant gaat of voor elke afspraak.
Zet de volgende trimbeurt in de agenda meteen als herhaalafspraak, bijvoorbeeld elke 6 weken. Baasjes zonder volgende afspraak krijgen een automatische mail als het tijd is om opnieuw te boeken. Die termijn stel je in voor je hele salon, niet per hond.
Een kwart van de afzeggingen komt op het laatste moment: in onze eigen cijfers viel 26% binnen 24 uur voor de afspraak, gemeten over alle branches samen. Een aanbetaling, eventueel alleen van nieuwe klanten, houdt je trimtafel bezet.
Aparte hondenprofielen met ras en vachttype als vaste velden, en meerdere honden onder één baasje, heeft RocketPlanner niet. Alles staat op de klantkaart van het baasje. Werk je met veel baasjes met meerdere honden en wil je per hond een eigen dossier, dan past een gespecialiseerd trimsalonpakket beter.
Ja. Geef je trimbeurt opties, bijvoorbeeld klein, middel en groot of per ras, elk met een eigen duur en prijs. Het baasje kiest de juiste optie bij het online boeken.
Niet als apart hondenprofiel. Je zet de gegevens van de hond in een vastgepinde notitie op de klantkaart van het baasje, met foto's van elke beurt en allergieën als waarschuwing bij de afspraak.
Zet de volgende beurt als herhaalafspraak in de agenda, bijvoorbeeld elke 6 weken. Baasjes zonder volgende afspraak krijgen daarnaast een automatische mail als het tijd is om opnieuw te boeken.
RocketPlanner kost €3,95 per week excl. btw voor zzp'ers en €6,95 per week voor Premium met 3 medewerkers, met alle functies inbegrepen. Je probeert het 7 dagen gratis, zonder creditcard.